Dalam bekerja kepuasan bekerja sangatlah penting dan memberi pengaruh dalam mencintai pekerjaan kita. Semakin kita puas dengan pekerjaan kita, maka kita akan semakin mencintai pekerjaan kita, dan begitu juga sebaliknya. Semakin kita tidak puas dengan pekerjaan kita, maka kita akan semakin membenci pekerjaan kita.
Kepuasan kerja itu sendiri dapat diukur dengan beberapa faktor. Selain faktor internal dari dalam diri kita, faktor eksternal tentunya sangat berpengaruh dalam memberikan kepuasan kerja kita. Kepuasan bekerja itu sendiri dapat mnempengaruhi performance kita dalam bekerja baik secara fisik, emosional, maupun dalam melakukan pekerjaan kita sendiri.
Kepuasan kerja sendiri dapat diartikan keadaan yang menyenangkan atau tidak menyenangkan dimana para karyawan memandang pekerjaan mereka. Serta kepuasan kerja adalah tingkat dimanan individu merasakan positif atau negative tentang suatu pekerjaan (Davis dan Werther).
Bagaimana kita dapat mengetahui bahwa kita mencintai pekerjaan kita? Bahwa kita puas dengan pekerjaan kita? Kita dapat mendapatkan jawabannya dengan beberapa pertanyaan di bawah ini. Pertanyaan yang sebenarnya simpel dan bahkan sederhana. Namun kita menjawabnya dapat berpikir berkali-kali.
1. Apakah Anda puas dengan karier Anda?
2. Apakah ini adalah pekerjaan yang Anda inginkan?
3. Apakah ini industri Anda?
4. Apakah Anda siap untuk ekerja keras, lebih keras dengan segala cara?
5. Apakah Anda tepat bagi perusahaan Anda?
6. Apakah perusahaan Anda membutuhkan Anda lebih dari Anda membutuhkan perusahaan?
Bagaimana Anda dapat memberikan jawaban untuk pertanyaan diatas? Apakah semua jawaban Anda YA? atau bahkan TIDAK? Semua jawaban Anda dapat memberikan pengaruh dalam memberikan kepuasan bekerja Anda. Jika jawaban Anda adalah tidak, maka bertanyalah kepada diri Anda sendiri, Apakah sebenarnya pekerjaan yang Anda inginkan? Mengapa dahulu saya mengambil pekerjaan ini? Apa tujuan saya dulu bekerja disini dan seperti ini? Karena apabila ini bukanlah pekerjaan yang Anda inginkan, besar kemungkinannya Anda selama ini bekerja dengan berat hati bahkan berpura-pura.
"Kebanyakan orang mengubah tempat kerja ( Ganti) bukan karena uang tapi kesempatan belajar, lingkungan kerja, tekanan kantor dll. Ini adalah fakta yang mencolok, setelah semuanya bukan tentang uang"
Hypothesis
"Satisfied workers are productive workers" -Syptak et al.,1999
Sebuah mitos mengenai kepuasan bekerja bahwa pekerja yang puas dengan pekerjaannya adalah pekerja yang produktif. Pada dasarnya ada dua jenis kepuasan kerja berdasarkan tingkat perasaan karyawan tentang pekerjaan mereka. Yang pertama, dan paling dianalisis, adalah kepuasan kerja global, yang mengacu pada perasaan keseluruhan karyawan tentang pekerjaan mereka (misalnya, "Secara keseluruhan, saya mencintai pekerjaan saya.") (Mueller & Kim, 2008). Yang kedua adalah kepuasan kerja aspek, yang mengacu pada perasaan mengenai aspek-aspek pekerjaan tertentu, seperti gaji, tunjangan, hierarki kerja (struktur pelaporan), peluang pertumbuhan, lingkungan kerja dan kualitas hubungan dengan seseorang rekan kerja (misalnya, "Secara keseluruhan, saya mencintai pekerjaan saya, tapi jadwal saya sulit untuk mengelola. ") (Mueller & Kim, 2008).
Membangun Kepuasan Bekerja
- Self-Awareness (Kesadaran Diri)
- Challenge (Tantangan)
1. Standar kinerja yang ditetapkan untuk diri sendiri.
2. Meminta tanggung jawab baru.
3. Mengajarkan orang lain keterampilan Anda.
4. Berkomitmen untuk pengembangan yang profesional.
5. Memulai atau mengambil proyek yang menggunakan keterampilan yang Anda ingin gunakan atau Anda ingin tingkatkan.
- Variety (Variasi)
1. Memperkaya dan belajar keterampilan baru.
2. Bertanya untuk pindah ke tugas atau departemen yang membutuhkan keterampilan yang sama.
3. Meminta untuk bekerja shift yang berbeda
- Positive Attitude (Sikap Positif)
- Know Your Options (Tahu Pilihan Anda)
1. Buatlah daftar prestasi Anda.
2. Perbarui CV Anda secara teratur.
3. Ikuti perkembangan pada tren ketenagakerjaan.
4. Selidiki pekerjaan lain yang Anda minati.
- Maintain a Balanced Lifestyle (Menjaga Gaya Hidup Seimbang)
Anda perlu menjaga hidup Anda dan bekerja seimbang. Ketika Anda berfokus terlalu banyak pada satu pekerjaan dengan mengorbankan yang lain, Anda berisiko menempatkan seluruh diri Anda dalam kesulitan. Ketika pekerjaan mengambil alih hidup Anda, Anda mudah untuk membenci dan kehilangan rasa perspektif; Tiba-tiba segala sesuatu tentang hidup Anda diselimuti dengan negatif.
- Productivity, Absenteeism, and Turnover (Produktivitas, Absensi, dan Perputaran)
1. Produktivitas
Produktivitas adalah ukuran dari efisiensi produksi. Produktivitas adalah rasio apa yang diproduksi dan untuk apa diperlukan untuk memproduksinya.
Produktivitas adalah ukuran dari efisiensi produksi. Produktivitas adalah rasio apa yang diproduksi dan untuk apa diperlukan untuk memproduksinya.
2. Absensi
Absensi adalah pola kebiasaan absen dari tugas atau kewajiban. Dan dilihat sebagai indikator kinerja individu yang buruk.
3. Pergantian
Rasio jumlah pekerja yang harus diganti dalam jangka waktu tertentu dengan jumlah rata-rata pekerja. Omset tinggi dapat membahayakan produktivitas perusahaan.
Rasio jumlah pekerja yang harus diganti dalam jangka waktu tertentu dengan jumlah rata-rata pekerja. Omset tinggi dapat membahayakan produktivitas perusahaan.
Pentingnya Kepuasan Kerja
1. Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan
Hubungan antara kepuasan kerja dan prestasi kerja memiliki sejarah panjang dan kontroversial. Para peneliti pertama kali dibuat menyadari hubungan antara kepuasan dan kinerja melalui 1924-1933 studi Hawthorne (Naidu, 1996). Sejak studi Hawthorne, banyak peneliti telah meneliti secara kritis gagasan bahwa "seorang pekerja yang bahagia adalah seorang pekerja yang produktif". Hasil penelitian dari Iaffaldano dan Muchinsky (1985) telah menemukan hubungan yang lemah, kurang lebih 0,17, antara kepuasan kerja dan prestasi kerja. Namun, penelitian yang dilakukan oleh Organ (1988) menemukan bahwa hubungan yang lebih kuat antara kinerja dan kepuasan tidak dapat ditentukan karena definisi sempit prestasi kerja. Organ (1988) percaya bahwa ketika definisi prestasi kerja meliputi perilaku seperti warga organisasi ( sejauh mana dukungan sukarela seseorang memberikan kontribusi bagi keberhasilan suatu organisasi) hubungan antara kepuasan dan kinerja akan membaik. Judge, Thoreson, Bono, dan Patton (2001) menemukan bahwa setelah mengoreksi sampling dan pengukuran kesalahan dari 301 studi, korelasi antara kepuasan kerja dan prestasi kerja meningkat menjadi 0,30. Penting untuk dicatat bahwa hubungan antara kepuasan kerja dan prestasi kerja yang lebih tinggi untuk pekerjaan sulit daripada pekerjaan lebih mudah (Saari & Judge, 2004).
2. Kepuasan Kerja dan Absensi Karyawan
Salah satu topik yang lebih banyak diteliti di Psikologi Industri adalah hubungan antara kepuasan kerja dan absensi karyawan (Cheloha, & Farr, 1980). Adalah wajar untuk mengasumsikan bahwa jika individu tidak suka pekerjaan mereka maka mereka akan sering mengaku sakit, atau hanya mencari peluang baru. Belum lagi, hubungan antara faktor-faktor ini dan kepuasan kerja lemah. Korelasi antara kepuasan kerja dan ketidakhadiran adalah 0,25 (Johns, 1997). Sangat mungkin bahwa seorang pekerja puas mungkin kehilangan pekerjaan karena sakit atau hal-hal pribadi, sementara seorang pekerja tidak puas mungkin tidak masuk kerja karena ia tidak memiliki waktu sakit dan tidak mampu hilangnya pendapatan. Ketika orang-orang puas dengan pekerjaan mereka mereka lebih cenderung untuk menghadiri bekerja bahkan jika mereka memiliki dingin; Namun, jika mereka tidak puas dengan pekerjaan mereka, mereka akan lebih mungkin untuk panggilan sakit bahkan ketika mereka cukup baik untuk bekerja.
3. Kepuasan Kerja dan Pergantian Karyawan
Menurut meta-analisis dari 42 studi, korelasi antara kepuasan kerja dan omset adalah 0,24 (Carsten, & Spector, 1987). Salah satu faktor yang jelas mempengaruhi omset akan menjadi krisis ekonomi, di mana pekerja tidak puas mungkin tidak memiliki kesempatan kerja lainnya. Di sisi lain, seorang pekerja puas mungkin terpaksa mengundurkan diri posisinya karena alasan pribadi seperti penyakit atau relokasi. Hal ini berlaku untuk pria dan wanita dari Angkatan Bersenjata AS, yang mungkin cocok dengan pekerjaan tapi sering dibuat untuk pindah terlepas. Dalam hal demikian, itu akan menjadi tidak mungkin untuk mengukur korelasi kepuasan kerja. Selain itu, seseorang lebih mungkin untuk menjadi aktif mencari pekerjaan lain jika mereka memiliki kepuasan yang rendah; sedangkan, orang yang puas dengan pekerjaan nya kurang cenderung berburu pekerjaan.
Penerapan Kepuasan Kerja di Tempat Kerja
- Kebijakan Perusahaan
- Gaji / Manfaat
- Interpersonal / Hubungan Sosial
- Kondisi Kerja
- Prestasi
- Pengakuan
- Otonomi
- Kemajuan
- Job Security
- Kehidupan Kerja Seimbang
Gambar di atas menampilkan perbedaan sudut pandang antara organisasi dan individu ketika datang ke kepuasan kerja secara keseluruhan
 |
| Faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja (Employee Retention Headquarters, n.d.) |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar